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Chile no se vende!!! »

Aburrido de mi conexión con VTR

22 de Julio del 2007 Internet, Personal

test.jpgEstoy muy picado, cuando vivía en Padre Hurtado no tenía alternativa para acceso a internet, así que era uno de los tantos usuarios disconformes con telefónica.

Pero cuando me vine a Santiago me hice cliente de VTR, pasé 5 felices meses en que no tuve nada de que quejarme, el servicio me parecía excelente…Pero ahora.

Llevo 3 semanas con problemas en mi conexión, que dice ser de sólo 300 Kbps, y que antes me servía para bajar torrents a 35 Kbps y ver videos de youtube sin problemas, pero ahora no puedo ver videos y los torrents no bajan a más de 10 Kbps, en resumen, con esa conexión ni siquiera puedo navegar.

Entiendo (pero no justifico) que los ISP aseguren sólo la velocidad nacional, pero me parece el colmo que los test de velocidad nacionales den 300 Kbps y los internacionales no me dan más de 100 Kbps.

Me siento pasado a llevar, y si pago por un plan con mayor velocidad no saco nada porque como no me aseguran la velocidad internacional quizás siga navegando a menos de 100 Kbps.

Estoy muy aburrido.

Escrito por Huasonic

37 Respuestas a “Aburrido de mi conexión con VTR”  

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  1. Gravatar 1 Diegoyougo Reply to this comment 22 Julio 07 a las 5:51 pm
    la otra vez leí algo de que en chile la banda ancha es una estafa, no es ni la cuarta parte de la velocidad que es en el resto del mundo, una vez más a los chilenos nos toman el pelo, yo propongo que hagamos un día de "modems caídos" para que nos suban la velocidad o nos bajen los precios :D
  2. Gravatar 2 P@ncho! Reply to this comment 22 Julio 07 a las 6:07 pm
    a mi me paso lo mismo, estube una semana en que no pude enviar correos desde thunderbird ni outlook y no podia bajar de manera decente desde el torrent. probe varios puertos y nada
    alegue por horas, hasta q logrer contactarme con un tecnico con alguna nocion de servicio al cliente, y anoto una orden de servicio o algo asi... con lo que, luego de un par de dias, se soluciono el problema
    asi que, mi recomendacion es alegar!!

    PD: me gaste varios minutos del celular en eso, pero en fin..

  3. Gravatar 3 Jaime Reply to this comment 22 Julio 07 a las 6:13 pm
    me pasa lo mismo
    mientras en los test nacionales me salen 700Kbps
    en los internacionales con suerte me dan 103Kbps
  4. Gravatar 4 Rodrigo Ferrari Reply to this comment 22 Julio 07 a las 6:43 pm
    test de VTR 597 kbs
    test LUN 647 kbs

    test mcafee 69,2 kbs

    ¿quién me está mintiendo?

  5. Gravatar 5 Elmo.cl Reply to this comment 22 Julio 07 a las 7:16 pm
    yo siempre he tenido calro que vtr es de jugete, yo feliz on mi timofonica (es una mierda) pero mas estable, = tengo referencias de un plan de telmex por 35 lukas y uno de ifx por 30 de 2 MB... pero como timofonica es el elefante blanco salen todos por timofonica... sera verdad?
  6. Gravatar 6 Amalia Reply to this comment 22 Julio 07 a las 7:22 pm
    INSOLITO....no puede ser que las diferencias sean tan grandes, a mi me dio

    Test nacional 2522.49 kbps
    Test internacional 218.8 Kbps

  7. Gravatar 7 Psicoanalista Reply to this comment 22 Julio 07 a las 7:45 pm
    Yo tengo VTR pero estoy cabreadísimo. Casi todos los días a las se me cae por casi 1/2 hora la conexión. Y ayer descubrí que mi primo chico tiene timofonica con telefono liberado a 1mega y paga menos que yo por 600.
  8. Gravatar 8 dEf Reply to this comment 22 Julio 07 a las 8:45 pm
    Como a todos les pasa me salen velocidades de conexión distintas:

    mcafee: 209.84 Kbps
    VTR: 623,23 kbps
    Terra: 576.19 Kbps

    Alguna vez pensé cambiarme de telefónica a VTR pero parece que no es la mano. En el país de los tuertos.....

  9. Gravatar 9 Huasonic Reply to this comment 22 Julio 07 a las 9:07 pm
    Prueben con este también

    http://beta.speedtest.net/

    Es muy taquilla seleccionan el lugar hasta donde quieren medir.

    También me da mucho menos.

  10. Gravatar 10 Diegoyougo Reply to this comment 22 Julio 07 a las 9:25 pm
    la dura que es demasiado freak que en la páginas naciones salga que tenemos una alta velocidad y en las páginas internacionasl salga menos de la mitad, yo una vez escuché de eso, que en chile como que manejan el internet, y te dan como más velocidad para chile, son como paquetes de datos, es extraño, yo creo que hay que aveiguar, y alegar, es que la dura que es un abuso y una estafa
  11. Gravatar 11 Diegoyougo Reply to this comment 22 Julio 07 a las 9:29 pm

    es bajisimo tomando en cuenta que tengo 1.2mbps

  12. Gravatar 12 Diegoyougo Reply to this comment 22 Julio 07 a las 9:30 pm
    http://www.speedtest.net/result/158710189.png
  13. Gravatar 13 dubó Reply to this comment 23 Julio 07 a las 9:30 am
    yo llevo mas de 1 año con vtr de 2.4 megas y nunca he tenido problemas aparte de un par de caidas de segundos. si bajo desde oink, que es un tracker con hartos seeds, no bajo a menos de 300kbps. ojo que el tema de los torrent tampoco es una prueba para culpar a vtr, ya que recuerden que si los seeds tienen baja velocidad de subida, nosotros como leechers no podremos bajar a mas que esa velocidad.
  14. Gravatar 14 pequeñin Reply to this comment 23 Julio 07 a las 9:43 am
    Pago 28 lucas por una conexión de 600 kbps con telefónica acá en Arica, y la puta conexión se cae cada 2 segundos, sin contar que la velocidad es un asco y me desmoro una eternidad cuadno quiero descargar algo. Nos estafan y se pasan nuestros reclamos por la entrepierna.

    Quería cambiarme a VTR, pero con este antecedente huasonistico, mejor no.

  15. Gravatar 15 gonzalovalenzuela Reply to this comment 23 Julio 07 a las 9:49 am
    apliquen puerto 80 en uTorrent o su cliente regalón.
    en todo caso, VTRobo no tiene mucho ancho de banda internacional, por eso cada dia está peor...
  16. Gravatar 16 Brasileiro Reply to this comment 23 Julio 07 a las 11:25 am
    Yo tube 3 meses con no mas de 250 kbps me queje hasta q me canse, me dieron disculpas de virus, troyanos etc, pero era solo decir q tenia un mac...y cagaban, se quedaban en nada, asi q al fin mandaron un ingeniero en computacion a mi casa, el compadre extranhamente no le encontro nada...eso si q por esas CASUALIDADES de la vida, desde ese dia comezo acorrer a los 600 q yo pagaba, pero lo mejor de todo es q llame a Mulafonica para q me devolvieran el dinero de esos 3 meses...y para mi sorpresa lo hicieron instantaneamente....me devovieron como 27 lucas (obviamente reflejada en la cuenta) asi q buehh, desde ahi q no tube mas problemas....pero interned en Chile es una MIERDA, disculpando....un abrazo
  17. Gravatar 17 editor Reply to this comment 23 Julio 07 a las 12:27 pm
    VTR... realmente es una mierda como servicio de internet; partiendo porque las boletas te las cobran anticipadas y no vencidas; entonces te llega un boleta por el triple de lo que te cuesta el plan segun contrato y vas a algeras y los giles no te saben ni responder. Luego la super asistencia por telefono vale triple veces mas hongo, te contestan mal, no te quieren ayudar..... ya supimos del caso de trafic shaping (no se como se escribe), donde "obligaban" a mentir a sus captadores y telefonistas.

    La velocidad, uno contrata planes de 600 y te baja con suerte a 50 por segundo, y eso es con suerte...

    Deberiamos demandarlos.

  18. Gravatar 18 rubén sottolichio Reply to this comment 23 Julio 07 a las 12:31 pm
    ¿ Y cuál de todos los malos es menos malo ?
  19. Gravatar 19 XTiaN Reply to this comment 23 Julio 07 a las 4:07 pm
    Yo llevo varios años con VTR, y de los pocos porblemas que te he tenido, siemrpe que he llamado, me dan un rápida solución.
    Debo reconocer que es un poco mas cara que los demas, pero a la hora de poner en la balanza el servicio al cliente, VTR gana varios ptos.
  20. Gravatar 20 Cactus Reply to this comment 23 Julio 07 a las 5:12 pm
    Llevo tres años con VTR y la atencion es buena, pero efectivamente castigan la velocidad, igual como cuenta Huasonic, ¿Telefonica no lo hace?

    Lamentablemente hay un DUOPOLIO.. esperemos que el Gobierno haga algo pronto, por lo menos ya han mencionado que la banda ancha en Chile no es banda ancha según comparaciones internacionales. Por lo menos debe ser 1Mega.

  21. Gravatar 21 alex Reply to this comment 23 Julio 07 a las 6:07 pm
    Acusalos con tu mamá.
  22. Gravatar 22 alex Reply to this comment 23 Julio 07 a las 6:08 pm
    acusalos con tu mamá Quico
  23. Gravatar 23 Rodrigo Ferrari Reply to this comment 23 Julio 07 a las 6:47 pm
    bibibibibibibibi
  24. Gravatar 24 andres Reply to this comment 25 Julio 07 a las 12:12 pm
    YYY entonces que ppodemos hacer, cual es la mejor opción en Chile????, si es que existe una mejor opción.
  25. Gravatar 25 enkido Reply to this comment 26 Julio 07 a las 4:30 pm
    yo tenia el mismo problema
    tengo la suerte que ose por que ni de a donde me llega wifi
    asi que compre la antena y bajo torrent hasta 80
    el problema es con las descargas directas. siempre fallan (mas bien casi)
    asi que con banda ancha y wifi no hay problema
  26. Gravatar 26 Cactus Reply to this comment 29 Julio 07 a las 12:00 pm
    La mejor opción es seguir hinchando para que la autoridad mejore las condiciones de competencia y los estandares de los proveedores de internet, porque las empresas no lo van a hacer solitas..
  27. Gravatar 27 nicole Reply to this comment 1 Agosto 07 a las 10:22 pm
    yo estoy harta de VTR se vive cayendo la conexion , pago por 300 kbps y tengo menos de 100 kbps , desde que lo puse siempre esta con servidor no encontrado etc,etc . Puros problemas lamentablemente por mas que reclamamos no pasa nada , aca no hay otro sistema de internet y yo lo necesitaba para ayudar a mi hija con las tareas del colegio es una lastima con lo que cuesta en CHILE ganarse el dinero , siento que boto a la basura $22900 todos los meses . ¿Que podremos hacer ?
  28. Gravatar 28 david Reply to this comment 11 Agosto 07 a las 12:41 pm
    yo sienpre detefendia a vtr pero con lo qe me ha pasado. y he estoy desepcionado por que llameala conpañia y le justifique y le demostre que era problema de ellos ma encima los sinberguenzas me dicen que por una visita igual me iban a cobrar si o si $10000 ¿hasta cuando el empresario robara a la clase media?
  29. Gravatar 29 Sam Reply to this comment 11 Agosto 07 a las 11:11 pm
    Que le puedo decir, soy tecnico en computacion y uso vtr, creo que es buen servicio para compara con el resto (no por eso pienso que es bueno porque en relacion a paises con igual poblacion pero con mas identidad de pais en general estos servicios son muuuuucho mejores y mas baratos), porque otras si que apestan pero el problema es de pais mientras el gobierno no haga nada o exija mejor servicio no habra nada recuerdo cuando vtr competia con metropolis, habian "buenas" promociones subieron la velocidad de internet, pero a algun saco de ..... de telecomunicaciones se le ocurrio aceptar (no es por nada pero pienso que ahi paso plata$$$)que vtr y metropolis se fucionaran y dejo mas la caga se acabaron las promociones y para que si no tienen competencia y nosotros manga de aue..... no sabemos demandar nuestros derechos. Guagua que no llora no mama en paises con vision de pais no se cuestionan estas cosas sencillamente dan un buen servicio, claro porque saben que a la larga es una inversion de Pais aqui a duras penas sacan un Transantiago y comolas ue... porque? porque no les importa no hay vision de pais no hay identidad de pais aqui cada uno se rasca como puede. Se que en Chilito hay mucha gente buena, pero esa gente por desgracia no dirige al pais. No me extrañaria que un dia mucha de esa gente pacifica se canse y ahi va a quedar la caga. En China si algun lider, llamece ministro o lo que sea hace algo asi como el transantiago se le aplica traicion a la nacion y lo rajan aqui le dan un bono a la excelencia. Ese es nuestro Chilito
  30. Gravatar 30 VANY Reply to this comment 20 Agosto 07 a las 10:13 am
    Absolutamente de acuerdo con SAM,lo podrido viene de quien nos gobierna,laplata es la que manda,VTR Y METROPOLIS se fusionaron y nadie dijo que se iba a monopolizar ....los que pagamos el pato somos los pobres ilusos de siempre que tenemos que sacar las manos de los bolsillos y pagar,y pagar...sin que nadie ponga el cascabel al gato.....y así ,el que tiene plata paga por lo bueno,los pobres solo nos queda quejarnoS a travez de estos foros que ningun politico vé,ya que son todos unos corruptos....sirve sólo para compartir las miserias y tener el consuelo del tonto ,que no estamos sólos,somos muchas más personas que vivimos a diario esta y otras costumbres de que se nos meta el dedo en la boca..Asi está nuestro amado Chilito...ATTE.-
  31. Gravatar 31 sergio del del carmen toro medina Reply to this comment 21 Agosto 07 a las 11:42 pm
    toy chato con vtr lo
  32. Gravatar 32 marce Reply to this comment 25 Agosto 07 a las 10:23 am
    primero telefonica no presta servicio internet lo hace terra, segundo monopolio en cuando existe una sola cia. sin dejar entar a nadie , metropolis prestaba servicio de cable, y existen varias alternativas de serv. cable , zap-directv,sky, por ende no existe monopolio, ademas cuando estoy desconforme con algo simplemente me retiro y no sigo ocupando y me cambio , xque no se han retirado de vtr y es tan malo, ademas las politicas de banda ancha las implementa el estado, si ustedes se informan en vtr se descuentan los dias con el solo hecho de que tu informes que te encuentras sin servicio,veo que hablan sin fundamentos.Y me no estaria lejos de creer que estan hasta con las cuentas atrasadas.-
  33. Gravatar 33 VTR Sux Reply to this comment 28 Agosto 07 a las 9:04 am
    El problema se origina porque VTR contrata una conexion por Fibra optica para abastecer a sus clientes que tiene una capacidad total X.

    Por lo que el numero de clientes multiplicado por la velocidad contratada de cada uno no debiese ser mayor que X.

    Pero VTR especula con que sus usuarios no utilizan todos al mismo tiempo la totalidad de su coneccion, por lo que el total de ancho de banda vendido es mayor que el X.

    Que significa esto:
    1) VTR esta revendiendo tu conexion. (Por ahora no es "ilegal" debido a lo poco claras que son las leyes sobre internet y por lo abusivos que son los contratos Cliente-ISP)
    2) No pueden estar todos los usuarios conectados al mismo tiempo usando la totalidad de su ancho de banda debido a que las redes de VTR no son suficientes para ello.
    3) Si hay muchos usuarios en un nodo (Conjunto de Clientes asociados con respecto a su ubicacion geografica) usando a full su capacidad de coneccion, la capacidad de ese nodo se colapsa y se ejecutan rutinas para regular la conectividad.

    Cuales son estas rutinas:
    1) Bloqueo de puertos y Tipos de paquetes por horarios: Bloquean los puertos tipicos de programas P2P y algunos juegos online (por lo general de tipo MMORPG) y la forma de paquetes de estos protocolos. Este procedimiento se denomina Traffic o Packet Shapping, y es una practica abusiva prohibida en algunos paises. Generalmente te los blockean durante la tarde, tipo 14:00 - 02:00.
    2) En caso de emergencia, cuando la coneccion se ve saturada, cierra las conecciones activas con una duracion mayor que un tiempo determinado. Este es un procedimiento mas rapido que el traffic shaping.

    La rutina de control (2) es la que hace que la gente se caiga de los Dotas. y por lo general se ejecuta mientras se configura el shapping, por lo que general este problema dura menos!

    Si estas en un nodo sobrecargado, entonces o te cambias de ISP o ruegas que VTR ponga mas capacidad en su coneccion. Llamadas y Reclamos pueden acelerar este proceso, de hecho creo que cuando alegas mucho y se arregla magicamente es debido a que le asignan mas coneccion a tu zona.

    Recomendacion sobre que hacer si deseas cambiarte de ISP:
    Consultar con vecinos que tengan tu ISP como les anda, si tienes un amigo cercano y te deja probar tus juegos con su computador, mejor aun. Pregunta si estas en el mismo nodo que el a la compañia o velo por un tracert si cachai un poco de redes.

    PD: Si llamas a VTR, jamas te reconoceran nada de esto.

  34. Gravatar 34 miko Reply to this comment 4 Septiembre 07 a las 7:19 pm
    TeleFornica o Ve, Te Robo..... ese es el dilema
  35. Gravatar 35 ROD Reply to this comment 7 Octubre 07 a las 12:45 am
    Hola , igualmente ya esto no da para mas , el 15 de septiembre sospechosamente empeso a bajar la velocidad del enlace internacional, ya por ahi supe que estan capando los P2p al 50% , claro de un dia para otro que bajaba del bittorrent a 74kb/s y compartia a 30kb/s , ahora no pasa de 38kb/s de bajada y subida 15 kb/s , ja no podia ser mas justa la cifra , he probado con multiples seeds onda 300 seeds y nada no supera los 38 kb/s , los test de velocidad internacional dan la razon y ni siquiera con DNS de entel u otro en descarga directa mejora la cosa para que decir de ver videos en youtube, una sirvenguenzura , ya espere bastante si que ya ahora empiezo a ver otros ISP , que ya esto me tiene chato , VTRobo con todas sus letras, salu2
  36. Gravatar 36 el peo fatal Reply to this comment 14 Octubre 07 a las 4:05 am
    No crean que sólo VTR es quien estafa, Timofónica tambien se encarga de hacer lo suyo, la otra vez (hace harto tiempo no me acuerdo cuanto pero hace harto) mi conexión bajo brutalmente, de 65kbps a 7kbps cuando bajaba por p2p, me meti a una pág de medicion de velocidad y me lo corrovoraba, llamé a timofónica preguntando que pasaba, me dijeron la típica, lo más probable es que tenga el computador lleno de spywares, entonces lo que hice fue formatear el PC (no llevaba mucho en mi archivo de p2p, asi que no me dolio mucho), luego intente bajar de nuevo el archivo, y seguía pasando lo mismo, entonces volvi a llamar, y me respondieron que tenía el computador lleno de spywares, a lo que contesté que lo acababa de formatear, que recién estaba limpio el PC, y que debía funcionar bien, entonces me mandó un técnico que se demoró como 5 días, y que lo que hizo fue decirme que no había solución, que aunque timofonica me ofreciera 1000000000000000000000000000000kpbs, sólo iba a entregar cerca de 400 (por lo menos donde vivo yo, pudahuel), asi que tenía que bajar el ancho de banda, así que yo la bajé a 600, al principio me funcionaba igual lento pero ahora se ha regularizado un poco esta situación, y ahora si vuelve a pasar lo mismo, le voy a contestar que uso LINUX (cosa que es cierta) a ver que me dicen.

    Moraleja: no es VTRobo ni Timofonica, son ambas, sería genial armar una protesta en la moneda para que tiren un proyecto de ley que regularice esta situación, porque como van las cosas, nos van a seguir pasando guarenes por liebres. Entre estas 2 empresas, no hay competencia como debiera haber, sino confabulación para aprovechar más el dinero, les sale más rentable cobrar mucho y dar poco, que competir entre ambas dando buen servicio, y cobrando razonablemente, creo que hace falta más prescencia de competidores que valgan la pena.

    el peo fatal

  37. Gravatar 37 vtr Reply to this comment 15 Octubre 07 a las 12:20 am
    tropa de weones vtr es una mierda filtran la wea como kieren son unos conchesumadres. si kieren lean esta wea,...

    http://www.fayerwayer.com/2007/05/vtr-y-el-traffic-shaping/pagina-4/

    saludos mierdas humanas.

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