Comentarios en: SyD Ingeniería y el mal servicio técnico de Apple en Chile

Por: cecilia

cecilia — Tue, 05 Jan 2010 23:46:40 +0000

Syd es una plasta. Mala experiencia.
Les doy el dato, Fullmac.cl
lleve mi equipo por garantia, me lo entregaron al otro dia impeke y me atendieron bacan.

Por: Trinidad Bianchi

Trinidad Bianchi — Wed, 11 Nov 2009 19:22:59 +0000

Tube problemas con el mismo imbecil de SyD!!!!! Mauricio Somarriva!!!! weón prepotente de mierdddddda (perdon jojo)

Y no soy una cliente polla ni nada, hay problemas que uno simplemente no puede resolver y que si el servicio tecnico (que para eso está!!) no puede ni detectarlo, por lo menos que no te cobre por hacer nadaaaa!!! Mauricio Ladronnnnn!!!!!!! SyD ladrones e incompetentes!!!!

Por: Marco Nuñez G

Marco Nuñez G — Thu, 05 Nov 2009 02:36:53 +0000

Odio SyD tuve una muy mala experiencia… vale hongo…. me cobrabanuna enormidad por algo que tenia solución…. son unos ladrones… recomiendo mundotec.cl son buenos… no son para garantia pero para quienes ya paso cobran muy barato y son buena gente

Por: Samuel Pantoja

Samuel Pantoja — Tue, 01 Sep 2009 00:45:50 +0000

Después de haber sido fan de SyD, haberles comprado 2 macbook y 1 disco duro, tuve la peor de las experiencias, para mi inexcusable. A ver que opina la platea: Yo, pelotudamente, dejo caer el café sobre el teclado. Una vez dominado el pánico, lo dejo apagado, boca abajo etc toda la tarde y lo llevo urgente al dia siguiene. Respuesta de SyD 3 dias después -por evaluación- “se salvó la placa madre, pero el teclado está malo” por lo que lo cambio por la módica suma de CH$120.000 aprox. Unos 3 meses más tarde, como se calentaba a batería, se la remuevo y cual fué mi sorpresa de que bajo la batería lleno, pero lleno, de restos de café!. O sea, saca la tapa del teclado, cóbrale al pelotudo confiado las lucas, pero de allí a darle lo que es una manito de gato -más que sea, digo yo- nada. Después de eso no he vuelto ni pienso hacerlo, displicencia tal se ve pocas veces, una vergüenza.

He dicho.

Por: Erwin

Erwin — Wed, 26 Aug 2009 19:32:35 +0000

jajajaa a todo esto cuanto tiempo es la garantia despues de salir de la tienda un año ???

Por: GON

GON — Wed, 26 Aug 2009 14:43:06 +0000

Por: Huasonic

Huasonic — Wed, 26 Aug 2009 14:36:34 +0000

@guero: Que bueno que recomiendes SyD, por fin una persona que o haces. Trabajas ahí? Y yo soy un pollo? (juajaja)

Por: guero

guero — Wed, 26 Aug 2009 14:34:31 +0000

yo recomiendo SyD, si la falla es por culpa del equipo te reemplazan hasta por un equipo nuevo…aqui se menosprecia a una empresa por una mala experiencia de no saber qeu le pasa a tu proppio equipo por ser un pollo.

Por: Huasonic

Huasonic — Wed, 26 Aug 2009 14:31:37 +0000

@Erwin: Para mi gusto el mejor servicio técnico de Apple en Chile es el MacOnline Center, que está ubicado en Avenida Kennedy con Padre Hurtado.

Por: Erwin

Erwin — Wed, 26 Aug 2009 09:03:56 +0000

Hola amigos como estan, bueno les comento que me compre un macbook en falabella y luego de un tiempo se triso en el lado derecho tengo unas consultas aver si alguien cacha bien el tema

cuanto tiempo de garantia tengo realmente despues de que sale de la tienda
?? el vendedor me dijo un año pero a veces no tienen ni idea

lo otro cual es el mejor servicio donde me atiendan como la gente ? obiamente no voy a globalmac ni a SyD ni cagando despues de los post dejados aqui. que tal es http://www.xservice.cl/ y quintec son autorizados ?? responden por garantias??

espero me echen una manito saludos …

Por: mauricio

mauricio — Sun, 19 Apr 2009 15:16:44 +0000

esto no es la feria de las pulgas, para eso existen otras web con nombres como mercadolibre….

Por: IGNACIO

IGNACIO — Mon, 13 Apr 2009 16:03:30 +0000

Estimados;

Junto con saludarlos, les informo que tengo el interes de vender y ofrecerles a usted o su Empresa la venta de una Reliquia Computacional, un Computador MAC APPLE II e, Modelo: A2M2010P, Número de Serie, 0105776, Original, Primeros del Mercado, en Excelente Estado y Funcionando, con todos sus Accesorios; Tres Disketeras, Cables, 50 Disk, Monitor, Dos Teclados, Numeric Keypat, etc.

Quedo a su disposición en caso de cualquier consulta o interes.

Atentamente;
J .Ignacio Cruchaga P.
Icruchaga@gmail.com
09-335 36 65

Por: Gon Munoz

Gon Munoz — Mon, 06 Apr 2009 20:10:35 +0000

Hola, me gustaria saber como termino este asunto.
Yo tengo un Macbook Pro Intel Core 2 Duo que esta con los mismos problemas, ademas, el boton del trackpad no apreta. Recien le saque la bateria y me di cuenta que estaba deformada.

Tengo este mac desde octubre del 2007 y este es el segundo problema que tengo, el primero fue que la pantalla nunca mas prendio. despues de 15 dias discutiendo con la gente de MacOnline Concepcion, sin llegar a solucion, contacte a Apple en EE.UU, ellos les informaron que mi comp tenia 2 años de garantia en este asunto porque es un problema comun de la tarjeta de video. Mandaron una nueva placa logica desde ee.uu y remplazaron la mia gratis, pero perdi mi mac por 1 mes entero!!!.

Ahora espero que me pesquen ahora en uno de esos programas de reemplazo de baterias.

Me parece ultimo que un comp de este precio tenga tantos problemas, mi viejo Sony Vaño que vale un tercio que mi mac todavia funciona y nunca ha tenido problemas de hardware.

Saludos.

Por: Erick

Erick — Fri, 12 Dec 2008 02:07:55 +0000

Hace un año que estoy ahorrando y por fin tengo lo suficiente para comprar mi MAC (sueño de hace mucho tiempo) y plop !!

Después de leer varios comentarios me doy cuenta que un equipo de lujo debiera tener una post-venta de lujo y no es así.

La Apple se quedó sin un cliente.

Gracias a todos por narrar sus experiencias.

Por: mejor lugar para comprar MacBook ????? - Foros de CHW

mejor lugar para comprar MacBook ????? - Foros de CHW — Wed, 03 Sep 2008 22:35:04 +0000

[...] buscan en el mismo blog hay una segunda parte donde comenta que lo termino arreglando en quintec SyD Ingenier?*a y el mal servicio técnico de Apple en Chile en Huasonic __________________ [...]

Por: mejor lugar para comprar MacBook ????? - Foros de CHW

mejor lugar para comprar MacBook ????? - Foros de CHW — Wed, 03 Sep 2008 22:23:43 +0000

Por: Mauricio

Mauricio — Wed, 25 Jun 2008 05:19:14 +0000

saludos a todos y que mala lo ue te ha pasado hermano…

queria comentarles algo k me sucedio a mi…

tengo un macbook y lo compre en falabella de parque arauco en marzo del 2008 y tengo el siguiente problema.
en la carcaza del teclado de mi macbook (lado derecho) donde coloco mi muñeca justo donde toca la pestañita de arriba (iman) al momento de cerrar la tapa se ha roto o mejor dicho tiene una fizura… la cual al leer en inet foros, etc … es probelma del iman que tiene el mac al momento de cerrar que es muy poderoso y quiebra la carcasa con el uso diario del cierre de la tapa.

mi duda es la siguiente, a que lugar ir y llevarlo a servicio tecnico ya k tnego poco tiempoa aca en stgo y no cacho bien donde llevarlo.

lo compre en fallabella y tiene 4 meses, el error ta reconosido por apple y si pones en google macbook carcaza teclado rota aparecen que la garantia a consumido elprobelema…

porfa shicos ayudenmeeee

dj.mauri@gmail.com

Por: Carlos

Carlos — Wed, 02 Apr 2008 19:39:22 +0000

El 12 de Marzo deje mi g4 por problemas diversos, los repuestos llegaban el 31 de marzo sin un diagnostico claro ya que no me podían decir lo que tenia, luego de la paciente espera me comunique ayer y me indican que llegan el 10 de abril, adivinen como se llama el servicio técnico SyD y la respuesta es que Apple no esta dando repuestos pese a que el computador tiene garantía extendida, hay que tapar de emails a apple que lamentablemente en fierros ya no es lo que solía ser, por lo que les recomiendo sacar garantía extendida, aunque en mi caso no sirve de mucho, tal vez algún día Apple se haga responsable de su porquería, saludos Carlos

Por: gonza

gonza — Mon, 28 Jan 2008 20:16:24 +0000

Yo me compre un macbook en diciembre y realmente me encanta.
Pero realmente el servicio de posventa, aca en Rosario, Argentina, es de terrorifico.
Me vendieron una macbook con 120 Gb, grabadora de dvd Leopard etc. Cuando la desempaque tenia Tiger, y al contactarme con ellos me dijeron que la lleve que me actualizaban a Leopard, lo cual hicieron.
Ahora que le tengo que instalar el autocad, ya que en un principio me dijo el vendedor que andaba bien en parallels( cualqueira que haya tratado de hacer esto sabe a lo que me refiero) para hacer la particion con bootcamp me pide el cd de Leopard, el cual nunca me dieron. Asi que volvi al Macstation y me dijeron que me hacian ellos la particion pero me cobraban cobraban 20 dolares. Lo que me parece de cuarta no es el dinero ( si lo comparamos con el precio de la maquinita) sino la actitud del gerente general, ya que segun él practicamente me hizo un favor por actualizarme de tiger a leopard (Auqnue cuando la compre me dijeron que leopard venia incorporado wtf??), sino que para cualquier problema que tenga con el SO, por más simple de solucionar que sea, tengo que caer en el Macstation, porque no tengo el cd del SO.
Encima ayer, 27 de enero, cuando la lleve para hacer la particion ya que necesito el autocad en esta semana(todavia no puedo creer que tuve que dejar la maquina para hacer una particion) me dice el erente gral, que puedo pedir la actualizacion, auqneu se olvido de mencionar que el plazo vencia el 26.
Realmente de terror. Y por la bronca que tengo creo que es el ultimo producto que compro.

Por: miguel

miguel — Thu, 24 Jan 2008 04:26:31 +0000

estas puro webiando saca la bat mala y le colocas otra son varatas en la casa royal vos sos wevon o crei que los hijos los trae la cigueña